Foto: Dig og mig ved daggry, Teater Nordkraft

18. maj 2021

Digitale teatersamtaler – gode råd

af Nanna Holdgaard

Teatersamtaler er et redskab til at få indblik i dit publikums teateroplevelse. Det er er et online møde mellem en gruppe publikummer og en moderator (fra et teater), hvor samtalen handler om gruppens online oplevelser af en specifik online forestilling. Teatersamtaler sætter den enkelte deltagers egen oplevelse af at gå i teatret i centrum, og giver mulighed for gennem samtale med andre at blive klogere på sin egen oplevelse og for teatret at blive klogere på deres publikums oplevelser.

Fordelene ved digitale teatersamtaler

  • Tilgængelighed: Deltagere fra hele landet og udlandet kan deltage
  • Sygdom og sundhed: Deltagere kan deltage uden hensyntagen til smittefare
  • Tid: Det er ingen transporttid og et online møde kan let passes ind i en travl hverdag mellem arbejde, skole og fritid
  • Fleksibelt: Det kræver ikke et særligt lokale eller servering af kaffe, the eller vand.

Før, under og efter

Når du gennemfører en teatersamtale online, er der en række forhold, som du skal være opmærksom på før,
under og efter interviewet.

Før

  • Valg af platform: Vælg en platform, som deltagerne kender, hvor det ikke er nødvendigt med en brugerkonto for at deltage, fx Zoom eller Microsoft Teams.
  • Hvem skal deltage? Beslut dig for en målgruppe, inden du begynder at rekruttere. Brug SoMe, nyhedsbrevet, hjemmesiden og dit eget netværk, men inviter ikke dine tætte venner eller familie.
  • Antal deltagere: For at alle deltagere kan komme til orde anbefaler vi, at der deltager 4-6 personer. Vær opmærksom på, at der ofte vil være 1-2 deltagere som udebliver.
  • Fokus på god kommunikation med deltagerne: Sørg for at deltagerne ved, hvad de går ind til inden teatersamtalen, herunder hvor mange der deltager, hvor lang tid det tager, hvad samtalen vil handle om, hvad du/I skal bruge resultaterne til, og understreg, at der ikke er rigtige eller forkerte svar. Giv en kort instruktion af platformen og hvordan man logger på.
  • Lav en guide: Udarbejd en guide til teatersamtalen med en række spørgsmål, som deltagerne kan besvare og diskutere. Undgå lukkede ja- og nej-spørgsmål.

Under

  • Optag teatersamtalen: Det kan være en god idé at optage samtalen. Både Zoom og Microsoft Teams har en optagefunktion. Husk at bede om deltagernes tilladelse.
  • Tekniske problemer: Vær beredt til at hjælpe deltagerne, hvis de har tekniske problemer med at logge på. Sørg evt. for, at en anden person kan være behjælpelig med dette. Bevar roen, hvis der opstår en dårlig internetforbindelse og/eller lyd- og billedkvaliteten svigter.
  • Kropssprog og øjenkontakt: Forbered dig på, at det kan være svært at aflæse kropssprog og have øjenkontakt med alle – både for moderator og deltagerne.
  • Diskussion: Diskussioner og samtaler er ofte mindre dynamiske, fordi deltagerne ikke afbryder hinanden og ikke færdiggør hinandens sætninger. Det kan være en god ide at bede deltagerne om også at bruge chatfunktionen.
  • Tid: Det er anstrengende at deltage i en online samtale. Lad ikke samtalen vare mere end 1 time.

Efter

  • Fortsat fokus på god kommunikation: Send en ”tak for din deltagelse”-mail. Giv dem mulighed for at komme med ekstra kommentarer. Det er god stil, og signalerer åbenhed.
  • Vigtigste pointer: Skriv dine noter ned efter teatersamtalen og gennemse den optagede teatersamtale og opsummer de vigtigste pointer.
  • Brug resultaterne: Brug resultaterne fra den digitale teatersamtale som evalueringsredskab (oplevede deltagerne forestillingen, som vi havde tiltænkt?) eller som et led i udviklingsarbejdet (hvordan kan vi bruge oplevelseserfaringerne i andre eller nye produktioner eller aktiviteter?).

Værktøjet er udviklet på baggrund af projektet Online scenekunst og nye publikumsmøder.
Læs mere om projektet her

Støttet af

Online scenekunst og nye publikumsmøder

Projektet er et landsdækkende publikumsudviklingsprojekt.

Projektet kortlægger og analyserer mødet mellem publikum og den online scenekunst, som blev genereret på baggrund af Covid19-nedlukning i 2020 af landets scener.

Projektet realiseres af ISCENE.dk og Applaus i samarbejde med Susana Tosca fra Roskilde Universitet med midler fra Augustinus Fonden.

Nyheder fra applaus i din indbakke

Få nyheder, invitationer og resultater fra publikumsundersøgelserne — direkte i din indbakke!

Tilmeld dig nyhedsbrevet

Følg Applaus