28. august 2020

Netværksmøde: Hvordan arbejder man med publikumsservice – uden budget?

af Emilie Clausen

Drømmer I om at komme i gang med at højne jeres publikumsservice, også selvom budgettet er på 0 kr.? I samarbejde med forfatter Maria Christensen, inviterer Applaus til en eftermiddag med publikumsservice i højsædet.


Dato: Tirsdag d. 28. september
Tid: kl. 15.30-17.00
Sted: Aarhus / Teatret Svalegangen / Rosenkrantzgade 21 / 8000 Aarhus C

Maria Christensen, der har mere end 20 års erfaring i kulturbranchen, udgav i foråret bogen ‘Publikumsservice – en håndbog om at arbejde med kundeservice i kulturbranchen’.

Til netværksmødet vil Maria dele ud af sin viden om og erfaring med at arbejde med kundeservice i denne hektiske branche. Uanset om du er ansat som foyer-medarbejder, teamleder eller chef, vil du gå hjem med konkrete værktøjer til, hvordan du kan komme i gang. Du kan læse mere om Maria og hendes bog her.

Tilmeld dig her

Indtil da, kan du læse vores interview med Maria Christensen, hvor hun blandt andet fortæller om, hvad man som kulturinstitution bør være særligt opmærksom på, når samfundet åbner og vi igen kan lukke publikum ind i salene.

Dato: Tirsdag d. 28. september
Tid:
kl. 15.30-17.00
Sted: Aarhus / Teatret Svalegangen / Rosenkrantzgade 21 / 8000 Aarhus C
Oplægsholder: Maria Christensen, Leder for Drift og Publikumsservice på Kronborg Slot og forfatter til bogen Publikumsservice

Nyheder fra applaus i din indbakke

Få nyheder, invitationer og resultater fra publikumsundersøgelserne — direkte i din indbakke!

Tilmeld dig nyhedsbrevet

Følg Applaus